Thông tin bất cân xứng ảnh hưởng đến các quyết định trong các giao dịch mà một bên được thông báo nhiều hơn bên kia. Nó tạo ra sự mất cân bằng quyền lực có thể dẫn đến lỗi giao dịch hoặc thất bại thị trường trong trường hợp xấu nhất. Ví dụ về vấn đề này là lựa chọn bất lợi, độc quyền về kiến thức và rủi ro đạo đức.
Khái niệm
Thông tin bất cân xứng xảy ra khi một bên của giao dịch kinh tế có kiến thức vật chất lớn hơn bên kia. Điều này thường thể hiện khi người bán sản phẩm hoặc dịch vụ có nhiều kiến thức hơn người mua, mặc dù điều ngược lại là có thể. Hầu như tất cả các hoạt động kinh tế được liên kết với thông tin bất cân xứng.
Phân tích thông tin
Thông tin bất cân xứng là một chuyên ngành và chia sẻ kiến thức trong xã hội liên quan đến thương mại kinh tế. Ví dụ, các bác sĩ thường biết nhiều về thực hành y tế hơn bệnh nhân của họ. Thật vậy, nhờ giáo dục và đào tạo sâu rộng, các bác sĩ chuyên về y học, trong khi hầu hết bệnh nhân thì không. Nguyên tắc tương tự áp dụng cho kiến trúc sư, giáo viên, cảnh sát, luật sư, kỹ sư, giáo viên thể dục và các chuyên gia được đào tạo đặc biệt khác.
Mô hình
Các mô hình về sự bất cân xứng thông tin và các biểu hiện của nó cho thấy rằng ít nhất một người tham gia giao dịch có thông tin liên quan, trong khi người kia thì không. Một số trong số chúng cũng có thể được sử dụng trong các tình huống mà ít nhất một bên có thể thực thi một số phần của thỏa thuận hoặc thực hiện các biện pháp trả đũa hiệu quả để vi phạm chúng, trong khi bên kia không thể.
Trong các mô hình lựa chọn không thuận lợi, bên thiếu hiểu biết không có thông tin khi đồng ý thỏa thuận. Trong trường hợp rủi ro đạo đức, cô không nhận thức được việc thực hiện giao dịch đã thỏa thuận hoặc không có cơ hội trả thù vi phạm thỏa thuận.
Lợi ích kinh tế
Hậu quả của sự bất cân xứng thông tin đối với nền kinh tế có thể không chỉ tiêu cực, mà còn thuận lợi. Sự tăng trưởng của nó là kết quả mong muốn của nền kinh tế thị trường. Khi công nhân chuyên môn hóa và trở nên năng suất hơn trong các lĩnh vực của họ, họ có thể cung cấp giá trị lớn hơn cho nhân viên trong các lĩnh vực khác. Ví dụ, các dịch vụ của một nhà môi giới trao đổi có giá trị hơn đối với những khách hàng không biết mua hoặc bán cổ phiếu của chính họ một cách tự tin.
Một thay thế cho sự bất cân xứng thông tin ngày càng mở rộng là đào tạo công nhân trong tất cả các lĩnh vực, thay vì chuyên về những nơi họ có thể cung cấp giá trị lớn nhất. Mặc dù điều này có thể liên quan đến chi phí cao và, có thể, tổng sản lượng thấp hơn, sẽ dẫn đến giảm mức sống.
Một cách khác là làm cho một lượng lớn thông tin có thể truy cập và giá cả phải chăng, ví dụ thông qua Internet. Điều quan trọng cần lưu ý là điều này không thay thế thông tin bất cân xứng. Điều này chỉ dẫn đến sự dịch chuyển của nó từ các khu vực đơn giản hơn đến phức tạp hơn.
Nhược điểm
Trong một số trường hợp nhất định, thông tin bất cân xứng có thể dẫn đến lựa chọn bất lợi và rủi ro đạo đức. Đây là những tình huống khi các quyết định kinh tế cá nhân tồi tệ hơn giả thuyết nếu tất cả các bên có thông tin đối xứng hơn. Trong hầu hết các trường hợp, việc giải quyết vấn đề rủi ro đạo đức và lựa chọn bất lợi là khá đơn giản. Các cơ quan tin tức có thể giúp đỡ.
Hãy xem xét một sự lựa chọn không thuận lợi cho bảo hiểm nhân thọ hoặc bảo hiểm hỏa hoạn. Những khách hàng có nguy cơ cao, chẳng hạn như người hút thuốc, người già hoặc người sống ở vùng đất khô, có nhiều khả năng được bảo hiểm hơn. Điều này có thể tăng phí bảo hiểm cho tất cả khách hàng, buộc những người khác từ chối bảo hiểm. Giải pháp là thực hiện công việc chuyên gia tính toán và sàng lọc bảo hiểm, sau đó tính phí bảo hiểm khác nhau cho khách hàng dựa trên rủi ro tiềm ẩn của họ.
Tài chính
Thông tin bất cân xứng, như một quy luật, là lớn nhất trong những lĩnh vực mà thông tin phức tạp, khó truy cập hoặc cả hai cùng một lúc. Ví dụ, tương đối khó để có được thông tin độc quyền khi kinh doanh đồ cổ, nhưng khá dễ dàng trong các lĩnh vực như luật pháp, y học, công nghệ hoặc tài chính.
Thị trường tài chính thường dựa vào các cơ chế có uy tín để ngăn chặn sự lạm dụng của các chuyên gia tài chính liên quan đến khách hàng. Các cố vấn tài chính và các công ty chứng khoán hóa ra là những người quản lý tài sản trung thực và hiệu quả nhất có xu hướng tiếp nhận khách hàng. Đại lý không trung thực hoặc không hiệu quả làm mất khách hàng hoặc đối mặt với tổn thất pháp lý.
Lựa chọn bất lợi
Theo lý thuyết kinh tế, thông tin bất cân xứng là vấn đề nhất khi nó dẫn đến lựa chọn bất lợi trên thị trường. Về mặt lý thuyết, nó dẫn đến một thị trường không tối ưu, ngay cả khi cả hai bên trao đổi hành xử hợp lý. Suboptimality này cung cấp cho các doanh nhân một động lực để chấp nhận rủi ro và đóng góp cho một kết quả hiệu quả hơn.
Phản ứng của thị trường
Có một số phương pháp rộng để giải quyết các vấn đề lựa chọn bất lợi. Một trong số đó là một giải pháp cho các nhà sản xuất để cung cấp bảo hành và trả lại. Điều này đặc biệt đáng chú ý trong thị trường xe hơi đã qua sử dụng.
Một câu trả lời trực quan và tự nhiên khác cho người tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh là đóng vai trò giám sát lẫn nhau. Báo cáo người tiêu dùng, phòng thí nghiệm của các công ty bảo hiểm, công chứng viên, tổng quan về các dịch vụ trực tuyến và các cơ quan tin tức sẽ giúp điền vào các lỗ hổng thông tin.
Nghiên cứu về các cơ chế thị trường hiệu quả được gọi là lý thuyết thiết kế, là một nhánh linh hoạt hơn của lý thuyết trò chơi. Tác giả của nó là Leonid Gurvich và David Fridman.
Báo hiệu
Một trong những cách để loại bỏ thông tin bất cân xứng là báo hiệu. Ý tưởng này ban đầu được lồng tiếng bởi Michael Spence. Ông mời mọi người báo hiệu tình hình của họ, truyền thông tin đáng tin cậy sang phía bên kia và loại bỏ sự bất cân xứng. Ý tưởng này đã được nghiên cứu trong bối cảnh lựa chọn trong thị trường lao động. Nhà tuyển dụng quan tâm đến việc thuê một nhân viên mới "có kinh nghiệm trong đào tạo". Tất nhiên, tất cả các nhân viên trong tương lai sẽ tuyên bố rằng họ có đủ điều kiện đào tạo, nhưng chỉ họ mới biết liệu điều này có đúng hay không. Đây là thông tin bất cân xứng.
Spence cho thấy, ví dụ, coi việc tuyển sinh đại học là một tín hiệu đáng tin cậy về khả năng học tập. Sau khi tốt nghiệp đại học, những người có trình độ báo hiệu các kỹ năng của họ cho các nhà tuyển dụng tiềm năng. Tuy nhiên, tốt nghiệp có thể chỉ đơn giản là một tín hiệu cho thấy họ có thể trả tiền học phí, một tín hiệu về sự sẵn sàng của mọi người để tuân thủ các quan điểm chính thống hoặc tuân theo thẩm quyền.
Sàng lọc
Người tiên phong trong lý thuyết sàng lọc là Joseph Stiglitz. Nó bao gồm trong thực tế là một bên không đủ thông tin có thể khiến bên kia tiết lộ thông tin của mình. Các bên có thể cung cấp một menu lựa chọn theo cách nó sẽ phụ thuộc vào thông tin cá nhân của người tham gia khác.
Ví dụ về các tình huống mà người bán thường có nhiều thông tin đầy đủ hơn người mua rất nhiều. Chúng bao gồm các đại lý xe đã qua sử dụng, môi giới thế chấp và người cho vay, môi giới chứng khoán và đại lý bất động sản.
Ví dụ về các tình huống mà người mua thường có thông tin tốt hơn người bán, bao gồm bán bất động sản, bảo hiểm nhân thọ hoặc bán đồ cổ mà không có ước tính chi phí chuyên nghiệp sơ bộ. Tình huống này lần đầu tiên được mô tả bởi J. Kenneth Arrow trong Điều khoản chăm sóc sức khỏe năm 1963 của ông.
George Akerlof trong công trình khoa học của mình Lemon Lemon Market ghi chú rằng chi phí trung bình của hàng hóa có xu hướng giảm ngay cả đối với những người có sản phẩm chất lượng tuyệt vời. Do thông tin bất cân xứng, người bán hàng vô đạo đức có thể giả mạo hàng hóa và lừa dối người mua. Kết quả là, nhiều người không sẵn sàng chấp nhận rủi ro.
