Chúng tôi đã quen với một số tin tức từ một phát ngôn viên của Putin (hoặc Ủy ban điều tra), và chúng tôi thậm chí không nghĩ về bản chất của nghề này. Bạn cần loại giáo dục nào để trở thành thư ký báo chí, một người có trách nhiệm gì trong việc đảm nhận vị trí này? Chúng tôi sẽ cho bạn biết chi tiết về nghề nghiệp và các đại diện nổi tiếng của nó.
Nghề nghiệp: Thư ký báo chí
Theo nghĩa chung nhất, người phát ngôn là người đại diện cho công ty hoặc một quan chức trong ngành truyền thông. Đối với Nga, đây là một nghề rất trẻ, nó chỉ xuất hiện vào những năm 90 của thế kỷ XX, khi đất nước chuyển sang mô hình thị trường của nền kinh tế. Ở các nước phương Tây, nghề này đã tồn tại từ những năm 40 của thế kỷ trước, khi truyền thông tiếp thị và hệ thống truyền thông bắt đầu hình thành. Đại diện của nghề này kết hợp các nguyên tắc báo chí và quảng cáo và là một trung gian giữa công chúng, các phương tiện truyền thông và công ty đại diện. Anh ta quản lý lĩnh vực hình ảnh và thông tin của tổ chức mà anh ta làm việc. Đại diện trong các phương tiện truyền thông là cần thiết cho mọi công ty đang làm việc để tạo ra hình ảnh của nó, cũng như cho mọi người trong các ngành nghề công cộng: cho thấy các ngôi sao kinh doanh, chính trị gia, và các nhà quản lý hàng đầu.
Chức năng phát ngôn viên
Trong nhiều công ty, các nhà quản lý gặp khó khăn trong việc hiểu người phát ngôn nên làm gì. Một loạt các nhiệm vụ và chức năng đang được đặt lên vai anh ta: từ việc giải quyết các vấn đề tiếp thị đến tổ chức các sự kiện. Người phát ngôn là người thực hiện nhiều chức năng liên quan đến việc hình thành hình ảnh của một công ty hoặc người. Hơn nữa, tất cả các chức năng có thể được kết hợp thành ba nhóm lớn:
- một nhạc trưởng của đường lối ứng xử và vị trí có ý nghĩa xã hội của công ty hoặc cá nhân;
- hòa giải trong sự tương tác của các nhà báo, công chúng và công ty, người phát ngôn, cung cấp thông tin nhất định, tạo ra một lĩnh vực truyền thông xung quanh công ty, kiểm soát nhận thức của các nhóm mục tiêu;
- bảo vệ và sửa chữa những ý tưởng và định kiến tiêu cực về công ty, san bằng các sự kiện tiêu cực và hành động sai lầm của người đứng đầu.
Trách nhiệm
Là một phần trong chức năng của mình, người phát ngôn phải thực hiện các trách nhiệm rất khác nhau. Mỗi công ty có thể, tùy thuộc vào chi tiết cụ thể của mình, giao cho nhân viên một lượng công việc khác nhau. Vì người phát ngôn là một người tham gia thiết lập liên lạc với giới truyền thông, nên nhóm nhiệm vụ lớn đầu tiên của anh nằm trong chiếc máy bay này. Anh ta phải cung cấp tài liệu cho các ấn phẩm báo chí, viết thông cáo báo chí về các sự kiện trong công ty, chuẩn bị và đọc các cuộc phỏng vấn, và trả lời các yêu cầu từ các tờ báo và các kênh truyền hình.
Chuyên gia này theo dõi các ấn phẩm về công ty, nộp báo cáo cho ông chủ của mình về hình ảnh hiện tại trên báo chí. Ngoài ra trên vai anh còn có chức năng tổ chức các bài phát biểu của người đứng đầu, chuẩn bị họp báo, phỏng vấn. Thông thường trong các công ty nhỏ, chuyên gia này lấp đầy trang web bằng tin tức và duy trì tài khoản trên mạng xã hội. Ông cũng chịu trách nhiệm về hình ảnh của công ty và lãnh đạo của nó, chuẩn bị các bài viết tạo thành một hình ảnh tích cực của tổ chức, tổ chức các hội nghị hình ảnh. Người phát ngôn tổ chức sự tham gia của người lãnh đạo trong các sự kiện quan trọng, chuẩn bị các văn bản của bài phát biểu của mình và giúp trả lời các câu hỏi. Thường thì anh cũng phải chụp ảnh và tham gia chuẩn bị tài liệu quảng cáo.
Phát ngôn viên Chất lượng
Vì người phát ngôn là một nghề đòi hỏi phải liên lạc thường xuyên với nhiều người, nên chất lượng chính là kỹ năng giao tiếp. Anh ấy cũng phải có khả năng viết và nói tốt. Nhà nguyện là yêu cầu quan trọng nhất đối với những người trong chuyên ngành này. Tập hợp các phẩm chất truyền thống được yêu cầu bởi một thư ký báo chí tốt cũng bao gồm trách nhiệm, sáng kiến, đúng giờ. Anh ta phải là một người chu đáo và kiềm chế, bởi vì ở một mức độ nào đó, họ đánh giá toàn bộ tổ chức. Và, tất nhiên, một chuyên gia như vậy nên được đào tạo chuyên nghiệp và giáo dục tốt.
Bạn học làm người phát ngôn ở đâu?
Người phát ngôn là một nghề đòi hỏi nhiều kỹ năng, và do đó những người có nhiều loại hình giáo dục có thể tham gia thành công vào nó. Thứ nhất, đây là một nền giáo dục đặc biệt theo hướng Quảng cáo và Quan hệ công chúng. Một số trường đại học trong các chương trình của họ tập trung vào đào tạo các chuyên gia PR và sản xuất các thư ký báo chí chất lượng cao. Thứ hai, rất nhiều nhà báo tham gia vào nghề. Vì trách nhiệm của người phát ngôn bao gồm một lượng lớn công việc với các văn bản, không có gì đáng ngạc nhiên khi chính các đại diện của tình huynh đệ bằng văn bản đã thành công trên con đường này.
Vì lý do tương tự, các nhà triết học có thể viết văn bản theo bất kỳ định hướng nào thường đi vào nghề. Như thường xảy ra trong quảng cáo, những người có nền giáo dục cơ bản đa dạng nhất đến với thư ký báo chí. Vì vậy, có nhiều chuyên gia trong quan hệ quốc tế, luật sư và nhà kinh tế.
Phát ngôn viên nổi tiếng
Chuyên gia trong quan hệ truyền thông là trong tất cả các tổ chức công cộng và nhiều người nổi tiếng. Chúng ta đã quen với thực tế là tin tức được truyền đi có liên quan đến các tuyên bố của các thư ký báo chí, và khuôn mặt của họ liên tục xuất hiện trên truyền hình. Chuyên gia nổi tiếng nhất trong lĩnh vực này, tất nhiên, là thư ký báo chí của Tổng thống Nga. Ngoài ông, công chúng còn được biết đến với đại diện của Ủy ban điều tra, Vladimir Markin, người đứng đầu dịch vụ báo chí của Bộ Nội vụ thành phố Moscow, Irina ROL, đại diện chính thức của Bộ Ngoại giao, Maria Zakharova, và đại diện truyền thông của Rosneft, Mikhail.
Danh sách này đã cho phép bạn thấy các chức năng và quyền lực khác nhau của mọi người trong nghề này có thể được ban tặng như thế nào: từ một tuyên bố đơn giản về vị trí của công ty đến một nhân vật truyền thông độc lập với ý tưởng và phạm vi quyền lực riêng.
Đại diện quốc gia: Trách nhiệm
Thông thường chúng ta nghe các tuyên bố của đại diện của Tổng thống, một trong những nhà báo mới trong nước. Người phát ngôn của Tổng thống Liên bang Nga có nhiều trách nhiệm. Chính ông là người được trao quyền nói lên vị trí lãnh đạo của đất nước trong nhiều vấn đề khác nhau. Ngoài ra, tất nhiên, nhân viên đang chuẩn bị các cuộc họp báo và bài phát biểu của Tổng thống. Chúng ta có thể thấy rằng người phát ngôn đi cùng với nguyên thủ quốc gia trong tất cả các sự kiện chính thức, giúp anh ta, nếu cần, trả lời các câu hỏi. Ông có trách nhiệm giữ cho Tổng thống luôn cập nhật với mọi thứ xảy ra trên thế giới và trong nước.
Người phát ngôn chuẩn bị các lựa chọn đặc biệt của các ấn phẩm từ các phương tiện truyền thông, làm cho tiêu hóa của điều quan trọng nhất. Tất nhiên, bản thân anh ta không thể viết tất cả các thông cáo báo chí, dưới sự giám sát của anh ta, toàn bộ dịch vụ hoạt động. Nhưng không có tin tức nào có thể được nhìn thấy cho đến khi nó được chấp thuận bởi một phát ngôn viên. Ông có trách nhiệm lớn đối với hình ảnh của nguyên thủ quốc gia, và ông chịu trách nhiệm cho mọi lời mà Tổng thống nói công khai. Chuyên gia này chuẩn bị các văn bản cho các bài phát biểu của người đứng đầu đất nước, trong khi chúng nên hoàn toàn hữu cơ cho người nói.
Thư ký báo chí của Tổng thống Liên bang Nga: sự nghiệp và tính cách
Trong lịch sử 25 năm của nghề này ở Nga, chúng tôi đã thấy một số chuyên gia cùng với các nhà lãnh đạo của đất nước. Không phải tất cả trong số họ được công chúng nhớ đến, nhưng một số là những nhân vật độc lập rất sáng dạ. Vì vậy, cựu thư ký báo chí của Boris Yeltsin, Sergei Yastrzhembsky, đã nói chuyện rất rạng rỡ trên các phương tiện truyền thông và, khi kết thúc sự nghiệp ở Điện Kremlin, đã không rời khỏi ngành báo chí. Cũng đáng nhớ lại Natalia Timakova, Tổng thống Aide Dmitry Medvedev, người sau khi phục vụ trong khả năng này, đã trở thành một quan chức thành công trong văn phòng của Tổng thống.
Ít nổi tiếng hơn, nhưng không kém phần quan trọng là các chuyên gia quan hệ truyền thông dưới thời lãnh đạo của đất nước: Andrei Grachev, Alexei Gromov, Dmitry Yakushkin, Sergey Medvedev. Mỗi người trong số họ, sau khi hoàn thành công việc với nguyên thủ quốc gia, đã có một sự nghiệp tốt trong các lĩnh vực khác nhau: từ kinh doanh đến báo chí và ngoại giao.
