Cho dù bạn có muốn hay không, không có loại hoạt động nào khả thi nếu không có yêu cầu hỗ trợ và trợ giúp. Khi làm việc trong một công ty nhỏ hoặc lớn, bạn chắc chắn sẽ tương tác với nhiều người quản lý và nhân viên của các tổ chức khác, đồng nghiệp hoặc chủ lao động, đối tác và khách hàng của bạn. Đồng thời, tiến hành trao đổi kinh doanh và cá nhân, thường sử dụng e-mail.
Tất nhiên, một lá thư yêu cầu chỉ được viết khi có lý do chính đáng cho việc này: bạn cần thông tin, tài liệu, hỗ trợ vật chất, bất kỳ hành động nào. Do đó, văn bản của nó phải phù hợp. Ông có nghĩa vụ truyền đạt rõ ràng bản chất của vấn đề và cách giải quyết nó, một mong muốn hoặc yêu cầu. Không thể chấp nhận việc vứt bỏ cảm xúc trong những bức thư như vậy, chúng nên được kiềm chế, ngay cả khi người gần bạn nhất đọc nó, không đề cập đến thư tín kinh doanh. Thật là nực cười, nhưng hầu hết các phóng viên đã không nghiên cứu các quy tắc nghi thức một lần mắc lỗi này và viết trong các văn bản: Hồi giáo thái quá! Chúng tôi yêu cầu! Nghiêm túc! Do đó, thường thì một lá thư yêu cầu siêu cảm xúc như vậy không nhận được phản ứng mong đợi, mà chỉ đơn giản là bị bỏ qua bởi người nhận được nó.
Để ngăn chặn điều này xảy ra, trước khi bạn bắt đầu viết, hãy hỏi những câu hỏi chính: Tại sao bạn cần phải làm điều này? Sau đó, việc tạo cụm từ chính sẽ dễ dàng hơn, ví dụ: Cạn tôi yêu cầu bạn tài trợ cho dự án … chúng tôi hy vọng như vậy … ", " Cùng với điều này … ", " Đồng thời, chúng tôi yêu cầu hỗ trợ trong … ".
Trong mọi trường hợp, bạn không thể bỏ qua các quy tắc lịch sự cơ bản, do đó, bất kể đây là thư cá nhân hay doanh nghiệp, yêu cầu phải được nêu chính xác. Và cho dù bạn thích hay không thích người nhận nó đến mức nào, hãy nhớ rằng những gì bạn viết bằng bút (trên bàn phím) không thể bị cắt giảm bằng rìu. Ngoài ra, bất kỳ tin nhắn nào cũng có thể được đọc không chỉ bởi người nhận, mà còn bởi đồng nghiệp, người thân, bạn bè của anh ấy. Tại sao phải đặt bản thân và những người khác vào một vị trí khó xử?
Trong các quy tắc của hình thức tốt, cũng như trong các quy tắc của thư tín kinh doanh, điều rất quan trọng là có thể chào hỏi người đối thoại. Ngay cả khi làm nhân viên bán hàng trong một gian hàng, không thể chấp nhận việc rời khỏi một người mà không có yếu tố quan trọng này của ký túc xá, đặc biệt nếu bạn chuyển sang nhờ ai đó giúp đỡ. Do đó, mỗi thư yêu cầu nên bắt đầu bằng một lời chào ngắn gọn và tôn trọng và kết thúc bằng một lời chúc tốt đẹp và một lời tạm biệt lịch sự, sau khi đọc, người nhận, ngay cả khi anh ta không biết cá nhân bạn, sẽ hiểu rằng anh ta đang đối xử không phải với một người cuồng loạn, mà là với một người kiểm soát bản thân.
Hãy để tưởng tượng ngắn gọn về cách thư yêu cầu nên có cấu trúc? Ví dụ: một lời chào, một mô tả ngắn gọn về tình huống, bản chất của câu hỏi và kiến nghị, một biểu hiện của hy vọng để được giúp đỡ, một lời chia tay lịch sự.
Trong cuộc sống của chúng ta, mỗi ngày, thông qua hành động và hành động của bạn, bạn tự nguyện hoặc vô tình tạo ra danh tiếng cho chính mình. Các chữ cái bạn viết là một thành phần rất quan trọng trong quá trình sống này.
