Ngày nay, thuật ngữ "24/7" đã trở nên phổ biến, có nghĩa là "hai mươi bốn bởi bảy". Có một lựa chọn khác - "24/7/365".
Ngoài ra, người hiện đại sử dụng cụm từ "nói chuyện 24/7". Ý nghĩa của các biểu thức này là gì?
Giờ và tuần
Mọi người có thể dễ dàng đoán ra rằng số 24 có nghĩa là số giờ trong một ngày và 7 có nghĩa là các ngày trong tuần.
Điều này được hiểu rằng các hành động hoặc sự kiện nhất định xảy ra xung quanh đồng hồ trong tuần. Vì vậy, theo thông lệ để mô tả công việc của một dịch vụ hỗ trợ hiện đại trên bất kỳ trang web bán hàng nào.
Đó là, công việc của các bộ phận dịch vụ đang diễn ra, liên tục. Ví dụ, nhân viên của trung tâm cuộc gọi có thể nói chuyện 24/7, có nghĩa là sẵn sàng phục vụ khách hàng suốt ngày đêm.
Thật không may, điều này không phải lúc nào cũng đúng - dịch vụ khách hàng và hỗ trợ vào ban đêm thường được các công ty công bố, nhưng không phải lúc nào cũng được thực hiện.
Quanh năm
Ví dụ: các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ thực hành dịch vụ khách hàng suốt ngày đêm, có một thuật ngữ: "24/7/365". Điều này có nghĩa là công việc quanh năm của các chuyên gia tư vấn, được thực hiện ngay cả khi không có ngày lễ và cuối tuần quốc gia.
Trước đây, một hệ thống dịch vụ như vậy chỉ được sử dụng trong công việc của các dịch vụ ứng phó khẩn cấp (cứu hỏa, cứu thương, dịch vụ khẩn cấp). Bây giờ nó đặc biệt phổ biến trong môi trường kinh doanh của Internet.
Vì vậy, bây giờ bạn sẽ không ngạc nhiên khi thấy một quảng cáo trên một trang web như: "Chúng tôi hoạt động 24/7", có nghĩa là cả tuần, suốt cả ngày.
